Terma & Syarat 94fbr – Garis Panduan Penggunaan Platform Malaysia

1Penerimaan Terma

Dengan menggunakan platform 94fbr dalam apa jua kapasiti — termasuk melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan, atau menuntut sebarang bonus — anda dianggap telah menerima dan bersetuju sepenuhnya dengan Terma & Syarat ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform 94fbr.

Penerimaan terma ini juga meliputi penerimaan anda terhadap Dasar Privasi 94fbr, Dasar Permainan Bertanggungjawab, dan sebarang garis panduan permainan khusus yang terpakai kepada permainan-permainan tertentu dalam platform ini. Semua dokumen tersebut dianggap sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 94fbr.

2Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 94fbr, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 94fbr menjalankan pemeriksaan umur yang ketat dan berhak meminta dokumen pengenalan diri yang sah pada bila-bila masa untuk mengesahkan umur ahli.
• Merupakan individu yang bermastautin atau berada di Malaysia pada masa menggunakan platform.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan perjudian yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak menggunakan dana yang diperoleh secara haram untuk membuat sebarang deposit di 94fbr.

94fbr berhak menolak permohonan pendaftaran atau menangguhkan akaun sedia ada sekiranya terdapat alasan munasabah untuk mempercayai bahawa syarat kelayakan tidak dipenuhi. Keputusan 94fbr dalam perkara ini adalah muktamad.

3Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di 94fbr. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun yang berkaitan serta pelucuthakan baki dan bonus yang terkumpul tanpa sebarang pampasan.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat yang perlu disediakan termasuk nama penuh yang sepadan dengan dokumen pengenalan diri, alamat emel yang aktif, nombor telefon yang sah, dan tarikh lahir yang tepat. 94fbr tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau palsu yang diberikan semasa pendaftaran.

• Maklumat akaun mesti sentiasa dikemaskini sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
• Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda kecuali anda melaporkan kecurian atau capaian tidak sah kepada pasukan sokongan 94fbr dengan segera.
• Pemindahan atau pinjaman akaun kepada individu lain adalah dilarang sama sekali.

4Deposit & Pengeluaran

94fbr hanya memproses transaksi kewangan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Tiada mata wang asing diterima atau diproses oleh platform ini.

Kaedah Deposit yang Diterima: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks. Deposit biasanya diproses serta-merta setelah pengesahan transaksi dari penyedia pembayaran. 94fbr tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga (penyedia pembayaran atau institusi kewangan).

Deposit Minimum: RM 20 per transaksi.

Pengeluaran: Semua permintaan pengeluaran dari 94fbr akan diproses dalam masa kurang dari 5 minit melalui kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda. Bagi tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit.

• Pengeluaran minimum adalah RM 20 per transaksi.
• 94fbr berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu.
• Bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan tidak boleh dikeluarkan.
• Sekiranya terdapat keraguan tentang sesuatu transaksi, 94fbr berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga siasatan selesai.

5Bonus & Promosi

Semua bonus, promosi, dan tawaran khas di 94fbr adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran berkenaan. Dengan menerima sebarang bonus, anda bersetuju untuk terikat dengan syarat-syarat tersebut.

Prinsip Am Bonus:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan yang berkaitan dapat dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali per ahli kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi khusus.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus adalah dikira sebagai penipuan dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta pelucuthakan semua dana.
• 94fbr berhak menarik balik, mengubah suai, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
• Pertaruhan lindung nilai (bonus hunting atau arbitrage) menggunakan dana bonus adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta pemotongan kemenangan berkaitan.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di 94fbr — termasuk Fish Hunter, American Roulette, Book of Cleopatra, Crazy Coin Flip, Cash Rocket, Turkish Blackjack, dan 32 Cards — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang dinyatakan secara jelas dalam halaman permainan berkenaan.

Apabila bermain di 94fbr, anda bersetuju bahawa:

• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai, kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang disahkan.
• Sistem RNG (Penjana Nombor Rawak) yang digunakan oleh 94fbr telah diaudit secara bebas dan menghasilkan keputusan yang benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi.
• Dalam kes berlakunya kegagalan teknikal atau gangguan sambungan semasa pusingan, 94fbr akan menyelesaikan pusingan berdasarkan rekod sistem dan keputusan sistem adalah muktamad.
• Taruhan yang telah disahkan dan diterima tidak boleh dibatalkan oleh pemain.
• Penggunaan sebarang perisian atau kaedah untuk memanipulasi permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.

94fbr berhak membatalkan sebarang pusingan atau taruhan yang disahkan berlaku akibat kesilapan teknikal atau bug dalam sistem. Dalam kes sedemikian, taruhan asal akan dikembalikan kepada akaun pemain yang berkenaan.

7Tingkah Laku Ahli yang Diterima

Semua ahli 94fbr dikehendaki berkelakuan dengan cara yang bertanggungjawab, saksama, dan menghormati semua pihak lain dalam platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun:

• Percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau melemahkan infrastruktur keselamatan platform 94fbr.
• Penggunaan bot, perisian automatik, atau sebarang alatan pihak ketiga untuk bermain atau menguruskan akaun tanpa kebenaran bertulis daripada 94fbr.
• Kerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi sistem bonus.
• Memuat naik, menghantar, atau berkongsi sebarang kandungan yang menyalahi undang-undang, mengancam, atau mengandungi hasutan melalui mana-mana saluran komunikasi dalam platform.
• Sebarang bentuk penipuan, penggodaman akaun orang lain, atau penyalahgunaan maklumat peribadi ahli lain.
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform 94fbr sebagai saluran untuk memindahkan atau menyembunyikan dana haram adalah kesalahan jenayah serius di bawah undang-undang Malaysia.

8Penggantungan & Penamatan Akaun

94fbr berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, atau atas sebab-sebab lain yang dianggap munasabah oleh pihak pengurusan 94fbr.

Dalam kes penamatan akaun atas sebab pelanggaran terma:

• Dana yang berasal daripada aktiviti penipuan atau pelanggaran terma boleh dilucuthak sepenuhnya tanpa pampasan.
• Bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang menyalahi terma boleh dibatalkan.
• Dana deposit asal (tidak termasuk bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan pelanggaran) mungkin dikembalikan mengikut budi bicara 94fbr setelah siasatan selesai.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan 94fbr melalui live chat atau emel. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 3–5 hari bekerja, dan baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur standard.

9Privasi & Perlindungan Data

94fbr komited untuk melindungi privasi semua ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal selia oleh Dasar Privasi 94fbr yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Secara ringkas, prinsip utama perlindungan data di 94fbr adalah:

• Data anda dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dan diperlukan untuk operasi platform.
• Data peribadi anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Semua data disimpan dengan perlindungan enkripsi SSL 256-bit.
• Anda mempunyai hak untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang disimpan oleh 94fbr.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi 94fbr kami secara penuh.

10Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, 94fbr tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh mana-mana ahli berkaitan dengan penggunaan platform ini.

94fbr juga tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul akibat kegagalan atau gangguan perkhidmatan di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, kegagalan penyedia pembayaran, atau peristiwa force majeure.
• Sebarang keputusan yang dibuat oleh pemain berdasarkan maklumat yang tersedia dalam platform, termasuk rekod sejarah permainan atau statistik yang dipaparkan.
• Kerugian yang disebabkan oleh capaian tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.

Tanggungan maksimum 94fbr kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat, bergantung kepada keputusan siasatan dalaman.

11Permainan Bertanggungjawab

94fbr mengambil serius isu permainan bertanggungjawab dan menyokong semua usaha untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan selamat.

Sebagai ahli 94fbr, anda mempunyai akses kepada alat-alat berikut untuk membantu mengurus tabiat bermain anda:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang anda masukkan ke akaun.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian yang apabila dicapai, akan menyekat anda daripada membuat deposit baharu buat sementara waktu.
• Rehat Sementara (Cooling Off): Ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari sekiranya anda merasakan perlu.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri anda secara kekal dari platform sekiranya anda memerlukan bantuan serius.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan dari penyedia sokongan tempatan Malaysia. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai

94fbr berhak meminda, mengubah suai, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform 94fbr. Bagi pindaan yang material — iaitu yang mengubah hak atau tanggungjawab ahli secara signifikan — 94fbr akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan platform 94fbr selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Undang-undang Terpakai: Perjanjian ini dikawal selia oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang bersesuaian.